- جمعت Eat App تمويلًا بقيمة 10 ملايين دولار في جولة امتداد Series B، ليرتفع إجمالي التمويلات إلى أكثر من 23 مليون دولار، في إشارة واضحة إلى ثقة المستثمرين في استراتيجيتها التوسعية، خصوصًا في السوق الهندية.
- خلال عام واحد فقط، توسعت الشركة لتخدم أكثر من 2,000 مطعم في الهند، مستفيدة من سوق خدمات طعام متوقع أن يتجاوز 85 مليار دولار بحلول 2028، مع اعتماد متزايد على حلول إدارة الحجوزات متعددة القنوات.
- استحوذت Eat App على منصة ReserveGo، التي كانت تدير نحو 5 ملايين حجز شهريًا دون توقف تقني، ما منح الشركة قاعدة عملاء جاهزة وخبرة محلية عميقة في سوق تنافسي.
- من خلال حل GroMax، تعمل Eat App مع Swiggy على تقديم منصة متكاملة لإدارة الحجوزات والترويج الرقمي، أسهمت في رفع عدد المطاعم المتعاقدة وخدمة أكثر من 8 ملايين غطاء حتى نهاية العام.
تسعى شركة Eat App، المتخصصة في حلول إدارة الحجوزات للمطاعم ومقرها دبي، إلى جعل السوق الهندية محورًا رئيسيًا لأعمالها خلال المرحلة المقبلة، مدفوعة بجولة تمويل جديدة، واستحواذ استراتيجي، وشراكة مع منصة Swiggy لتوسيع انتشار حلولها التقنية بين المطاعم.
جولة تمويل جديدة تعزز التوسع
وأعلنت الشركة عن جمع 10 ملايين دولار في جولة امتداد Series B بقيادة PSG Equity عبر شركتها التابعة Zenchef SAS، وهو رقم يتجاوز قيمة جولة Series B الأصلية التي بلغت 6 ملايين دولار في عام 2022. وبذلك، يرتفع إجمالي التمويلات التي حصلت عليها Eat App منذ تأسيسها إلى أكثر من 23 مليون دولار.
حضور عالمي ونمو متسارع في الهند
وتعمل Eat App منذ أكثر من عشر سنوات، وتتواجد في 92 دولة، وتخدم أكثر من 5,000 مطعم، بإيرادات سنوية متكررة (ARR) تصل إلى 12 مليون دولار. إلا أن الهند أصبحت خلال الاثني عشر شهرًا الماضية السوق الأسرع نموًا للشركة، بعدما توسعت لخدمة أكثر من 2,000 مطعم داخل البلاد.
سوق ضخم وفرصة غير مستغلة
وتُقدَّر قيمة سوق خدمات الطعام في الهند بأكثر من 85 مليار دولار بحلول 2028، مع استحواذ المطاعم الداخلية (Dine-in) على أكثر من نصف هذا الرقم. ويعتمد العديد من المطاعم الهندية حاليًا على الحجوزات القادمة من منصات متعددة مثل Zomato وSwiggy وEazyDiner، دون وجود نظام موحّد لإدارة البيانات.
الاستحواذ على ReserveGo لتسريع النمو
وفي إطار سعيها للتوسع السريع، استحوذت Eat App في منتصف 2025 على شركة ReserveGo، التي أسسها فيجايان بارثاساراثي في 2022، وكانت تخدم أكثر من 1,000 مطعم. ويتمتع بارثاساراثي بتاريخ طويل في هذا القطاع، إذ سبق له تأسيس منصة inResto التي استحوذت عليها Dineout عام 2015، قبل أن تستحوذ Swiggy نفسها على Dineout في 2022. ووفقًا لبارثاساراثي، كانت ReserveGo تدير نحو 5 ملايين حجز شهريًا دون توقف تقني يُذكر.
شراكة مع Swiggy وحل GroMax
كما عقدت Eat App شراكة مع Swiggy لتسويق وبيع حلها للمطاعم تحت اسم GroMax في السوق الهندية، وهو حل يدمج إدارة الحجوزات مع أدوات إضافية مثل الترويج عبر Meta ومنصة Swiggy نفسها. وأسهمت هذه الشراكة في رفع عدد المطاعم المتعاقدة مع Eat App في الهند إلى أكثر من 2,000 مطعم، مع خدمة ما يزيد عن 8 ملايين غطاء (covers) حتى نهاية العام، مقارنةً بـ 23.8 مليون غطاء قدمتها منصة Dineout التابعة لـ Swiggy في 2025 وحدها.
رؤية Swiggy لتعزيز تجربة المطاعم
وقال أربيت ماثور، نائب رئيس الاستراتيجية في Swiggy، إن الشراكة مع Eat App تهدف إلى إتاحة تقنيات عالمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة المطاعم وتعزيز تجربة الضيوف في الهند، مؤكدًا أن السوق يشهد مرحلة مفصلية من حيث الابتكار والنمو.
من دبي إلى الهند: تشابه التجربة
وقبل توسعها في الهند، كانت الإمارات أكبر أسواق Eat App، تليها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والسعودية. ويرى نزار كاظم، الرئيس التنفيذي للشركة، أن هناك تشابهًا كبيرًا بين ما تشهده الهند اليوم وما مرت به منطقة الخليج، خصوصًا دبي، قبل نحو عقد من الزمن من حيث بناء البنية التحتية التقنية لقطاع المطاعم.
تحديات المنافسة وإثبات القيمة
ورغم الفرص الكبيرة، تواجه Eat App منافسة قوية من لاعبين دوليين مثل OpenTable وSevenRooms وTableCheck، إلى جانب شركات محلية مثل Petpooja وPosist، فضلًا عن اعتماد بعض المطاعم على الزبائن العابرين (Walk-ins) دون استخدام حلول تجميع البيانات. ويؤكد مراقبون أن نجاح Eat App في الهند سيتوقف على قدرتها على إثبات أن حزمة النمو المتكاملة التي تقدمها تضيف قيمة حقيقية ومستدامة لأصحاب المطاعم.
اذا كنت ترى شيءً غير صحيح او ترغب بالمساهمه في هذا الموضوع، قم بمراجعه قسم السياسة التحريرية.
