- جمعت منصة “شاتلين” Chatlyn، النمساوية، المتخصصة في حلول الاتصال الفندقي بالذكاء الاصطناعي، تمويلاً بقيمة 9.3 مليون دولار (8 ملايين يورو) ضمن جولة استثمارية من الفئة A، بقيادة شركة Smidvik Ventures.
- تأسست شاتلين في فيينا أواخر عام 2022 على يد نيكولاس فورستر، ومايكل أوربانك، وماتياس هوبنر، حيث تُعد منصة اتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصاً لقطاع الضيافة.
- ستستخدم “شاتلين” التمويل الجديد لتسريع الابتكار، وتوسيع حضورها في الأسواق الأوروبية والآسيوية والخليجية، بالإضافة إلى مضاعفة فرق الذكاء الاصطناعي والتطوير داخل الشركة لتقديم حلول أكثر تخصيصاً ومرونة لمتطلبات الفنادق حول العالم.
شاتلين chatlyn، منصة الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعيد تعريف طرق تفاعل الفنادق مع ضيوفها عبر مختلف نقاط التواصل، عن حصولها على تمويل بقيمة 8 ملايين يورو (9.3 مليون دولار) ضمن جولة استثمارية من الفئة A بقيادة شركة سميدفيج فينتشرز.
شارك في جولة التمويل أندرياس بوريكه، مؤسس شركةAnyDesk ، وشركة النقل النمساوية الرائدة Blaguss، ورائد الأعمال ماتياس هيبلر، المالك السابق لشركة Grob Aircraft إلى جانب مستثمرين استراتيجيين في قطاع الضيافة. كما حصلت الشركة على منحة ابتكار من الهيئة الوطنية لتمويل البحث والتطوير الصناعي في النمسا.
تهدف شاتلين من خلال هذا الاستثمار إلى تكون “العقل الاصطناعي للفنادق” عبر نظام ذكي يدعم مختلف عمليات الفندقة (الاستقبال، الحجوزات، التسويق، وخدمات الضيوف) ويعمل تلقائياً على تحسين التواصل مع الضيوف لزيادة الإيرادات وتعزيز معدلات رضاء العملاء.
“نعمل على بناء عقل اصطناعي يفهم سياق الضيافة، ويتحدث أكثر من 35 لغة بطلاقة ويعرف طبيعة كل منشأة لتقديم تجربة مخصّصة وسلسة.”
نيكولاس فورستر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة شاتلين
خطط التوسع
تعتزم شاتلين استخدام التمويل الجديد لتسريع نموها عبر ثلاث مجالات رئيسية:
• تعزيز الابتكار: تسريع تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي الاستباقي لدعم المكالمات الهاتفية، وإطلاق مساعد الحجز المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يندمج بسلاسة مع أي قناة تواصل لزيادة الحجوزات المباشرة.
• التوسع الجغرافي: تعزيز مكانة الشركة في الأسواق الناطقة بالألمانية، والتوسع في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ، والإمارات، حيث يرتفع الطلب على حلول الذكاء الاصطناعي متعددة اللغات.• تطوير فريق العمل: مضاعفة فرق الذكاء الاصطناعي والتطوير لتقديم حلول استشارية مخصصة، ما يمنح شاتلين الأفضلية في سباق المواهب التقنية في قطاع السفر.
اذا كنت ترى شيءً غير صحيح او ترغب بالمساهمه في هذا الموضوع، قم بمراجعه قسم السياسة التحريرية.
