- Gmail أصبح أكثر من مجرد بريد إلكتروني، ليصبح مساعداً شخصياً ذكياً ينظم الرسائل ويوفر إجابات مباشرة عبر ميزة AI Overviews.
- الميزة تتيح تلخيص المحادثات الطويلة والإجابة على أسئلة المستخدمين باستخدام لغة طبيعية، متاحة للجميع مجاناً، مع مزايا متقدمة لمشتركي Google AI Pro وUltra.
- ميزة Help Me Write لصياغة وتنقيح الرسائل، وSuggested Replies للردود السريعة تلقائياً، بالإضافة إلى Proofread للتحقق من القواعد والأسلوب.
- AI Inbox يفرز الرسائل غير المهمة ويسلط الضوء على المهام الحرجة، مع الحفاظ على الخصوصية والأمان.
- Google تطلق UCP معياراً مفتوحاً للتجارة الذكية، يتيح للوكيلات الذكية (AI Agents) التعامل عبر جميع مراحل الشراء، بالتعاون مع كبرى المنصات مثل Shopify، Etsy، Wayfair، Walmart، Target.
- المعيار يسهل الدفع والشراء مباشرة من نتائج البحث وAI Mode باستخدام Google Pay، مع الحفاظ على خصوصية التاجر والمشتري.
اعتمد اليوم 3 مليارات مستخدم حول العالم على Gmail للتواصل وإنجاز المهام اليومية، ومع دخول Gmail عصر Gemini والذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح البريد الإلكتروني أكثر من مجرد صندوق رسائل، ليصبح مساعداً شخصياً ذكياً ينظم المعلومات ويقدم الأجوبة بشكل فوري.
AI Overviews: اسأل بريدك الإلكتروني أي شيء
أعلنت Google عن ميزة AI Overviews التي تلخص محتوى المحادثات الطويلة في البريد الإلكتروني وتقدم الإجابات مباشرة، دون الحاجة للبحث اليدوي. فسواء كنت تبحث عن اقتباس لنجار أو تفاصيل مشروع قديم، يمكن لـ Gemini استخراج الإجابة بدقة، باستخدام أسلوب اللغة الطبيعية دون الحاجة للكلمات المفتاحية.
الميزة متاحة اليوم مجاناً للجميع، مع إمكانية طرح الأسئلة عبر AI Overviews لمشتركي Google AI Pro وUltra.
إنجاز المهام أسرع
من اليوم، يمكن للجميع استخدام ميزة Help Me Write لصياغة أو تنقيح الرسائل، مع Suggested Replies التي تقترح ردوداً تلقائية تناسب سياق المحادثة وأسلوبك، بالإضافة إلى ميزة Proofread لفحص القواعد والنبرة والأسلوب، متاحة لمشتركي Google AI Pro وUltra.
التحديثات القادمة ستتيح للمستخدمين تخصيص المساعد الذكي باستخدام بيانات من تطبيقات Google الأخرى، لجعل الكتابة أكثر دقة وسرعة.
AI Inbox: ركّز على الأهم
ميزة AI Inbox الجديدة تساعد المستخدمين على تصفية الرسائل غير المهمة، وتسليط الضوء على المهام الحرجة والمستجدات المهمة، مع الحفاظ على الخصوصية والأمان وفق معايير Google.
UCP: مستقبل التجارة الذكية
أعلنت Google أيضاً عن إطلاق Universal Commerce Protocol (UCP)، معيار مفتوح جديد للتجارة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يتيح تفاعل وكلاء AI مع جميع المراحل الشرائية، من الاكتشاف وحتى ما بعد الشراء، ويعمل عبر منصات البيع والتجارة الرقمية الكبرى مثل Shopify وEtsy وWayfair وWalmart وTarget، بدعم أكثر من 20 شركة عالمية بما فيها Visa وMastercard وStripe.
الميزة الأولى ستتيح إتمام عمليات الشراء مباشرة من نتائج البحث في Google AI Mode وتطبيق Gemini، باستخدام Google Pay، مع بقاء التجار أصحاب المنتجات، وتخصيص التجربة حسب احتياجاتهم.
وكلاء AI للتفاعل مع العملاء
مع إطلاق Business Agent، يمكن للمستهلكين التفاعل مباشرة مع العلامات التجارية على Search، كما لو كانوا يتحدثون مع مندوب مبيعات افتراضي يجيب بصوت العلامة التجارية. الخدمة متاحة حالياً لمتاجر مثل Lowe’s وMichael’s وPoshmark وReebok، مع خطط لتوسيعها وتخصيصها باستخدام بيانات المتجر ومكافآت العملاء والشراء المباشر عبر الوكيل الذكي.
عروض ذكية في AI Mode
كجزء من التحول نحو التجارة المحادثية (Conversational Commerce)، أطلقت Google ميزة Direct Offers، والتي تسمح للعلامات التجارية بعرض خصومات حصرية للمشترين المستعدين للشراء مباشرة في AI Mode، مما يزيد من قيمة الشراء ويساعد التجار على إتمام المبيعات بشكل أسرع.
اذا كنت ترى شيءً غير صحيح او ترغب بالمساهمه في هذا الموضوع، قم بمراجعه قسم السياسة التحريرية.