أعلنت شركة سكون عن إطلاق صاي (سكون للذكاء الاصطناعي)، أوّل مساعد عقاري ذكي في دبي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. باتت خدمة صاي دبي متاحة عبر أبل ستور وجوجل بلاي وكذلك من خلال موقع سكون على الإنترنت، حيث توفّر تجربة مميّزة للبحث عن العقارات بسهولة، وتقدّم رؤى متعمّقة عن السوق، بالإضافة إلى إرشادات مُخصّصة للمشترين والبائعين والمستأجرين في جميع أنحاء الإمارات. علاوة على ذلك، تعمل الشركة على توظيف تقنيتها الأساسية “صاي“ في العمليات التشغيلية لكبرى شركات التطوير والوساطة العقارية، لتُحدث نقلة نوعية في أساليب البيع والشراء والتأجير في واحدٍ من أكثر الأسواق العقارية تنافسًا على مستوى العالم.

“صاي دبي”: للتعامل  بذكاء مع سوق العقارات

“لا نعتبر صاي دبي مجرد أداة، بل هو رفيق عقاري موثوق”. “سواء كنت تشتري أو تبيع أو تستأجر، يبسّط صاي الإجراءات عبر تقديم أفضل التوصيات، وتسهيل عمليات البحث عن العقارات، وضمان استناد كل قرارٍ تتخذه إلى معلومات دقيقة. إنه تغيير جذري لكل من يخوض في سوق دبي العقاري التنافسي.”

“عمر الدسوقي”، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “سكون”

غالبًا ما تتطلب الأسواق الإلكترونية التقليدية فرزًا دقيقًا بين الكثير من العقارات المعروضة دون توفير سياق وافٍ، بينما يُغيِّر صاي دبي هذه المعادلة باستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على وضع معاييرهم، وتحديد أفضل المواقع، وحصر الخيارات المناسبة—إلى جانب قدرته على إجراء عمليات بحث موسَّعة عبر الإنترنت للاطّلاع على المقالات والتقييمات والتحليلات العقارية. وبفضل هذه القدرة على توفير السياق، لا يقتصر دور صاي على عرض القوائم المتاحة فحسب، بل يقدّم صورة شاملة عن أي منطقة أو مبنى أو وحدة عقارية قبل اتخاذ القرار.

أضاف الدسوقي:“يمثل المطوّرون والوسطاء العمود الفقري لسوق العقارات في دبي—وبفضل صاي، صار لديهم الآن شريكٌ يساعدهم على الارتقاء بعملهم“. “لقد حرصنا على تصميم صاي بحيث يندمج بسلاسة مع الأدوات الحالية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، متعلّمًا من بياناتكم ليتولى المهام الروتينية في المكالمات والدردشات والرد على استفسارات العملاء. لا يتمثل الأمر في استبدال الخبرة البشرية، بل في إتاحة مزيدٍ من الوقت للتركيز على الأولويات الاستراتيجية وبناء علاقات أكثر عمقًا مع العملاء.”

مع صاي دبي، يمكن للمستخدمين:

●  إيجاد العقار المثالي: البحث الآلي عن العقارات وفقًا للتفضيلات الشخصية.

●  البيع والتأجير بثقة: الحصول على توصيات للتسعير وتحقيق أقصى قيمة.

●  الوصول إلى معلومات ثرية ورؤى معمّقة: الاستفادة من قدرة صاي على البحث عبر النت لاكتشاف المقالات والتقييمات والمزايا الخفية التي قد تؤثر على قراراتهم.

●  مواكبة السوق: الاطّلاع على أحدث التطورات والاتجاهات ومشاهدة العقارات ذات الصلة بنظرة واحدة.

مواجهة تحديات السوق

تُعد سوق العقارات في دبي واحدةً من أكبر الأسواق وأكثرها تنافسية، حيث تجاوزت قيمة التعاملات العقارية حاجز 528 مليار درهم إماراتي (144 مليار دولار أمريكي) خلال عام 2023. ومع ذلك، ما زالت أوجه القصور—من إدراج عقارات غير ملائمة إلى طول فترات المفاوضات وعدم وضوح التسعير—تؤثر في القطاع.

وتشير دراسة حديثة صادرة عن PwC إلى أن دمج حلول الذكاء الاصطناعي قادر على زيادة الكفاءة بنسبة تصل إلى 40%، ما قد يُقلّص مدة إتمام المعاملات ويوفّر مصاريف تشغيلية كبيرة. أما بالنسبة للمطورين والوسطاء العقاريين، فيعني هذا التطوّر معدلات تحويل أعلى، وتجارب عملاء أكثر تميّزًا، وربحية محسّنة.

الشراكة مع المطوّرين والوسطاء العقاريين

يُعتبر إطلاق هذه الخدمة الموجّهة للمستهلكين بمثابة معاينة لمنصّة صاي المقبلة من سكون، وهي حل تقني مخصّص للشركات يُتيح لمؤسسات التطوير العقاري والوساطة أتمتة عمليات المبيعات وخدمات العملاء والعمليات التشغيلية من خلال تقنيات الاتصال والمحادثة بالذكاء الاصطناعي.

وإدراكًا منها للإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في قطاع العقارات، تُقيم سكون شراكات مع أبرز المطوّرين والوسطاء العقاريين. ومن خلال دمج صاي في العمليات اليومية، يستطيع المحترفون في مجال العقارات:

●  أتمتة تفاعلات العملاء: أدوات اتصال ودردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستفسارات الشائعة.

●  اكتساب رؤى معمّقة وحضور أوضح: ملخّصات شاملة لكل التفاعلات توفّر معلومات مفيدة.

●  تعزيز الإنتاجية: أتمتة المهام المتكررة، مما يسمح لفِرَق المبيعات بالتركيز على الصفقات عالية القيمة وبناء علاقات أقوى مع العملاء.