أطلقت شركة “الطبي” المتخصصة في تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد، خاصية Connect+، وهي خدمة إلكترونية تفاعلية توفر المراسلات والتواصل المباشر بين المريض وعيادة الطبيب، من خلال منصتها وتطبيقها الالكتروني “عيادة الطبي”. تهدف الشركة من خلال تطوير الحلول الرقمية العلاجية الحديثة إلى تيسير التعاملات بين المرضى والأطباء في الوطن العربي.
جاءت تلك الخطوة تلبية لاحتياجات المجتمع في ظل انتشار فيروس كورونا، حيث توفر الخاصية للمريض إمكانية الحصول على استشارة طبية وإتمام جميع المراسلات المتعلقة بالعلاج بين الأطباء ومرضاهم بطريقة سهلة وبخصوصية تامة. كما أنه باستخدام خاصية Connect+، سوف يتمكن المريض من إرسال جميع التقارير ونتائج التحاليل وصور الأشعات والمستندات المطلوبة إلى الطبيب، ويستطيع الطبيب أيضا إرسال الروشتات، ويتم حفظ كل ذلك تلقائيا في ملف المريض، دون الحاجة للذهاب إلى العيادة والتعرض لخطر الإصابة بالفيروس.
وتتولى منصة عيادة الطبي وتطبيقها إدارة عيادة الطبيب رقميا بشكل كامل؛ بدءا من إنشاء سجلات للمرضى، وإتاحة خاصية المراسلات الإلكترونية، وصولا إلى إجراء التحليلات الإحصائية وتوثيق تاريخ الحالات المرضية، مما يساعد الطبيب في تنظيم عمله بدقة، وتقديم أعلى درجات الخدمة عند تشخيص المرضى والتواصل معهم عن بعد. وبالإضافة إلى ذلك، فقد فعّلت المنصة والتطبيق خاصية الدفع أونلاين لتسهيل الزيارة عن بعد والقضاء على طوابير الانتظار.
وبهذه المناسبة، صرح جليل اللبدي، المؤسس والرئيس التنفيذى لشركة الطبى قائلا: “إن انتشار فيروس كورونا المستجد، ساهم بقوة في سرعة نمو التكنولوجيا الرقمية لا سيّما في مجال الصحة، ونحن في منصة الطبي، ومن خلال خدمة عيادة الطبي، نسعى لتوظيف هذه التقنيات في سبيل تلبية احتياجات المرضى والأطباء في كل وقت، وتحديدا خلال فترة الوباء، من خلال إتاحة الفرصة لهم بالتواصل عن بُعد”.
وأضاف: “يرتكز دور منصة الطبي على متابعة الحالة الصحية للمرضى والعمل على تحسين صحتهم من خلال منصة شاملة وموحدة وبالاستعانة بأطباء أكفاء ومعتمدين. وقد أتاحت منصتنا الالكترونية الفرصة لقرابة الـ ٢٠ مليون مستخدم من أجل التواصل المباشر مع أكثر من ١٢٥ ألف طبيب، كما قدمت ما يزيد عن ٩٠٠ ألف معلومة طبية. واستئناف لتلك النجاحات، فقد قررنا التوسع في باقة خدمات الشركة من خلال تقديم حلول الإدارة الرقمية لعيادات الأطباء عيادة الطبي بخاصيتها المبتكرة Connect+”.
وبدوره، قال صموئيل رزق، رئيس قسم التطوير في الطبي: “بناءا على الإقبال منقطع النظير على منصة الطبي خلال الربع الأول من العام ٢٠٢١، حيث كسرنا حاجز الـ ٣ مليون استشارة طبية، فقد أسرعنا بتطوير خدمة عيادة الطبي المصممة لإدارة العيادات، وتهيئتها بشكل عصري ومتطوّر. هذا وقد راعى فريق العمل التقني لعيادة الطبي في تطوير خاصية Connect+ تلبية متطلبات الأطباء الخاصة بالتواصل عن بُعد مع المرضى، ومتابعة الحالات بما يتناسب مع جداولهم الزمنية اليومية”.
واستطرد رزق قائلا: “بل أكثر من ذلك، فإن منصة الطبي وتطبيقها يتوليان إدارة عيادة الطبيب رقميا بشكل كامل؛ وتوفير لهم تقنيات التواصل عن بُعد مع مرضاهم ومتابعة تغيرات حالتهم المرضيّة والنتائج بالتواريخ المطلوبة، وهو الأمر الذي يساعد الطبيب في تنظيم عمله بدقة وتقديم أعلى درجات الخدمة عند تشخيص المرضى، بالإضافة الى تفعيل خاصية الدفع أونلاين للقضاء على طوابير الانتظار. كما أننا نتشرف بالإعلان عن تعاون جديد مع مستشفى القصر العيني للرفع من كفاءة الخدمة المقدمة باستخدام برنامج الطبي هذا الصرح العريق وهو الأمر الذي يجعلنا نفتخر بما قدمناه في عيادة الطبي حتى الآن في هذا الوقت القصير”.
جدير بالذكر أن سرعة وسهولة استخدام حلول “عيادة الطبي” المطوّرة يجعلها مجدية لمتلقي الخدمات بالمقام الأول. بما أن “عيادة الطبي” توفر سبل التواصل الالكتروني مع الطبيب للاستشارات الطبية العاجلة؛ سواء عن طريق المكالمات أو الرسائل النصية أو الدردشات المرئية، فإن استخدامه يصبح حلا عمليا ومنجزا في الحالات الطارئة أو حتى في الحالات الطبية البسيطة والمتكررة. وبذلك يتم تجنيب المرضى عناء الجلوس لفترات طويلة في غرف انتظار العيادات والمراكز الصحية والمستشفيات، فضلا عن تفادي إجراءات التسجيل المعقدة من حجز وملء الاستمارات وتقديم المستندات الطبية وانتظار الدور في الكشف وخلافه.
كما يتعين الإشارة إلى أن منصة الطبي تشهد توسعا طرديا وانتشارا سريع الوتيرة في البلدان العربية، حيث ينضم المزيد من الأطباء يوما بعد يوم إلى شبكة عيادة الطبّي ويستخدمون التطبيق لإدارة عياداتهم.
اذا كنت ترى شيءً غير صحيح او ترغب بالمساهمه في هذا الموضوع، قم بمراجعه قسم السياسة التحريرية.
